Allgemeine Geschäftsbedingungen von Boomzino

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Neroblanko Tech B.V. dar, dem von der Curaçao Gaming Control Board lizenzierten Unternehmen, das Boomzino betreibt, und regeln Ihre Nutzung der auf dieser Website verfügbaren Casino-, Live-Casino- und Sportwettendienste. Die Lizenz wurde 2025 erteilt und umfasst Kontonutzung, Ein- und Auszahlungen, Boni und Aktionen, Tools für verantwortungsvolles Spielen sowie Streitbeilegung. Durch die Registrierung eines Kontos oder die Nutzung eines Teils des Dienstes akzeptieren Sie diese Bedingungen vollständig.

Über uns und Lizenzierung

Boomzino wird von Neroblanko Tech B.V. betrieben, einem privaten Unternehmen mit Sitz in Curaçao, das von der Curaçao Gaming Control Board unter einer Mehrprodukt-Genehmigung lizenziert ist, die Casino-, Live-Casino- und Sportwettenaktivitäten abdeckt. Neroblanko Tech B.V. betreibt ein Netzwerk von Online-Casino-Marken auf einer gemeinsamen Plattform; Boomzino ist eine Marke innerhalb dieser Gruppe. Alle regulatorischen Verpflichtungen, einschließlich der Einhaltung von Geldwäschevorschriften und Spielerschutzanforderungen, werden von Neroblanko Tech B.V. als lizenzhaltendem Unternehmen erfüllt.

Kontoregistrierung und Berechtigung

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto zu registrieren, und wir behalten uns das Recht vor, jederzeit einen Altersnachweis anzufordern. Pro Person, Haushalt, Postanschrift, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Telefonnummer, Zahlungskarte und Gerät ist nur ein Konto zulässig; doppelte Konten unterliegen der Schließung und dem Verfall der zugehörigen Guthaben. Sie müssen genaue und vollständige Registrierungsinformationen angeben und diese umgehend aktualisieren, wenn sie sich ändern. Konten dürfen nicht von Einwohnern von Rechtsgebieten eröffnet oder genutzt werden, in denen Online-Glücksspiel nach lokalem Recht verboten ist, und der Zugriff durch Fälschung von Geolokalisierungsdaten stellt einen Verstoß gegen diese Bedingungen dar. Wir behalten uns das Recht vor, die Registrierung abzulehnen oder jedes Konto zu schließen, das diese Berechtigungsanforderungen nicht erfüllt, und es wird keine Auszahlung bearbeitet, bis die Identitätsprüfung gemäß unseren KYC-Richtlinien abgeschlossen ist.

Ein- und Auszahlungen

Wir akzeptieren Einzahlungen per Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Skrill, Revolut, Paysafecard, CashtoCode, Banküberweisung und acht Kryptowährungen, darunter Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Tether; die Mindesteinzahlung für die meisten Methoden beträgt €20. Kryptowährungseinzahlungen werden beim Eingang in Ihr Fiat-Kontoguthaben umgerechnet und nicht nativ gehalten. Auszahlungen werden auf die für die Einzahlung verwendete Methode zurückgebucht, und die Mindestauszahlung beträgt €50–€120, abhängig von Ihrem Land und der gewählten Methode. Die casinoseitige Bearbeitung dauert bis zu 72 Stunden oder drei Werktage, danach gilt der eigene Zeitrahmen Ihres Zahlungsanbieters. Auszahlungslimits im Basisrang betragen €1.000 pro Tag, €3.000 pro Woche und €10.000 pro Monat; diese Obergrenzen steigen mit Ihrem Treuerang. Jeder einzelne Gewinn über €10.000 wird in monatlichen Raten von bis zu €10.000 ausgezahlt, bis der volle Betrag beglichen ist. Wir erheben keine Auszahlungsgebühr, obwohl Banküberweisungen Zwischenbankgebühren von bis zu €16 Gegenwert verursachen können. Keine Auszahlung wird freigegeben, bis die Kontoüberprüfung abgeschlossen ist und unsere Vorauszahlungsprüfung der Kontoaktivität abgeschlossen wurde.

Boni und Aktionen

Jede Aktion hat ihre eigenen spezifischen Bedingungen, aber die folgenden Standardregeln gelten für alle Casino-Bonusangebote, sofern eine Aktion nichts anderes angibt. Umsatzbedingungen betragen das 40-fache des Bonusbetrags für Casino-Willkommens- und Reload-Boni, das 35-fache für den High-Roller-Reload und das 5-fache für Sportwettenboni. Während eines aktiven Bonus beträgt der maximal zulässige Einsatz €5 bei Slots und €10 bei Live-Spielen, einschließlich verdoppelter Einsätze und gekaufter Bonusrunden; Einsätze über diesen Limits, die während eines aktiven Bonus platziert werden, können dazu führen, dass der Bonus und alle damit verbundenen Gewinne für ungültig erklärt werden. Der maximal auszahlbare Betrag aus Bonusgewinnen beträgt das Zehnfache des erhaltenen Bonus, und Gewinne aus Freispielen, die ohne Einzahlung gewährt werden, sind auf €50 begrenzt. Boni sind 14 Tage ab Erhalt gültig, sofern die spezifische Aktion keinen anderen Zeitraum angibt; jeder Bonus, der nicht innerhalb dieses Zeitfensters umgesetzt wird, verfällt zusammen mit den daraus abgeleiteten Gewinnen. Die Spielbeiträge zum Umsatz variieren: Slots tragen 100% bei, Buy-Feature-Runden 50%, Live-Roulette und Blackjack 10%, Instant-Win-Spiele 5% und Tischspiele, Rubbellose und andere Live-Spiele 0%. Es darf nur ein Bonus gleichzeitig aktiv sein, und Einzahlungsboni dürfen nicht kombiniert werden. Wir behalten uns das Recht vor, Boni und damit verbundene Gewinne für ungültig zu erklären und Konten zu schließen, wenn wir Bonusmissbrauch feststellen, einschließlich Manipulation von Spielrunden, Absicherung mit niedrigen Quoten bei Sportwetten oder systematischem Expected-Value-Farming.

Verantwortungsvolles Spielen

Wir bieten Einzahlungslimits, Sitzungs-Timeouts und Selbstausschluss als Standard-Kontotools an. Vollständige Details zu verfügbaren Kontrollen, deren Aktivierung und zur Suche nach externer Unterstützung finden Sie auf unserer speziellen Seite für verantwortungsvolles Spielen, die im Fußbereich der Website verlinkt ist. Selbstausschlussanfragen, die an [email protected] gesendet werden, werden umgehend bearbeitet, und wir unternehmen angemessene Schritte, um zu verhindern, dass ein selbstausgeschlossener Spieler ein neues Konto eröffnet. Kein Bonus oder Preis wird an einen Spieler vergeben, der sich zum Zeitpunkt des Gewinns in einer Abkühlungsphase befindet. Für Unterstützung bei verantwortungsvollem Spielen besuchen Sie check-dein-spiel.de oder spielen-mit-verantwortung.de.

Streitbeilegung

Beschwerden sollten zunächst an unser Support-Team über den Live-Chat (rund um die Uhr verfügbar) oder per E-Mail an [email protected] gesendet werden. Wenn der Frontline-Support die Angelegenheit nicht sofort lösen kann, wird die Beschwerde intern eskaliert und Sie werden über den Fortschritt informiert. Rückerstattungsentscheidungen werden innerhalb von sieben Werktagen nach der Anfrage ausgestellt, wobei jede genehmigte Rückerstattung innerhalb von 48 Stunden nach dieser Entscheidung abgeschlossen wird. Wenn ein Streitfall nach interner Eskalation auf Managementebene ungelöst bleibt, können Sie ihn an eine unabhängige Streitbeilegungsstelle oder an die Curaçao Gaming Control Board als Lizenzierungsregulierungsbehörde verweisen. Serverprotokolle und von uns geführte Aufzeichnungen stellen die vereinbarte endgültige Autorität zur Bestimmung des Ergebnisses jeder umstrittenen Transaktion oder jedes Spielergebnisses dar.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, wobei die Benachrichtigung per E-Mail an Ihre registrierte Adresse oder durch einen deutlichen Hinweis auf der Website vor Inkrafttreten der Änderungen erfolgt. Die aktualisierten Bedingungen tragen das Datum des Inkrafttretens, an dem sie veröffentlicht werden. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach diesem Datum stellt die Annahme der überarbeiteten Bedingungen dar.