Boomzino Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel ist Unterhaltung. Diese Seite legt die Ihnen zur Verfügung stehenden Tools, die externen Organisationen, die helfen können, und wie Sie uns erreichen, wenn Sie in Bezug auf Ihr Konto handeln müssen, dar. Boomzino operiert unter einer Lizenz, die vom Curaçao Gaming Control Board ausgestellt wurde und von Neroblanko Tech B.V. gehalten wird.

Auf dieser Seite
  1. Unsere Verpflichtung
  2. Verfügbare Tools
  3. Anzeichen, auf die Sie achten sollten
  4. Wo Sie Hilfe bekommen
  5. Kontaktieren Sie uns

Unsere Verpflichtung

Boomzino ist lizenziert und reguliert durch das Curaçao Gaming Control Board. Alle Konten sind auf Spieler ab 18 Jahren beschränkt, und wir behalten uns das Recht vor, jederzeit einen Altersnachweis anzufordern. Richtlinien für verantwortungsvolles Spielen, einschließlich unserer Selbstausschluss- und Responsible-Gaming-Seiten, sind vollständig veröffentlicht und von jeder Seite der Website aus verlinkt.

Verfügbare Tools

Sie können Ihre Glücksspielaktivität direkt im Bereich Glücksspiellimits Ihres Kontos verwalten. Die folgenden Tools sind verfügbar:

  • Einzahlungslimits: Legen Sie einen maximalen Einzahlungsbetrag auf täglicher, wöchentlicher oder monatlicher Basis fest
  • Verlustlimits: Begrenzen Sie den Betrag, den Sie über einen definierten Zeitraum verlieren können
  • Selbstausschluss: Schließen und sperren Sie Ihr Konto auf Anfrage sofort

Einzahlungs- und Verlustlimits werden manuell im Bereich Glücksspiellimits angewendet. Sobald ein Limit gesenkt wird, tritt die Änderung sofort in Kraft. Erhöhungen folgen einer Bedenkzeit, bevor sie in Kraft treten. Beachten Sie, dass Einzahlungslimits derzeit nicht auf Kryptowährungseinzahlungen angewendet werden können. Der Selbstausschluss schließt Ihr Konto sofort und blockiert die Eröffnung neuer Konten bei uns. Um einen Selbstausschluss einzuleiten, können Sie dies direkt in Ihren Kontoeinstellungen tun oder unser Support-Team kontaktieren.

Anzeichen, auf die Sie achten sollten

Einige Muster können darauf hinweisen, dass Glücksspiel über Unterhaltung hinausgegangen ist. Dies sind Fakten, keine Urteile.

  • Verlusten nachjagen, indem Sie weitere Wetten platzieren, um bereits verlorenes Geld zurückzugewinnen
  • Mehr Zeit oder Geld mit Glücksspiel verbringen als geplant
  • Glücksspiel beeinträchtigt Zeit mit Familie, Freunden oder Arbeit
  • Geld leihen oder für andere Zwecke vorgesehene Mittel zum Glücksspiel verwenden
  • Sich unruhig oder gereizt fühlen, wenn Sie nicht spielen
  • Glücksspielaktivität vor nahestehenden Personen verbergen

Wo Sie Hilfe bekommen

Mehrere Organisationen bieten kostenlose, vertrauliche Unterstützung. Alle folgenden operieren unabhängig von Boomzino.

Wenn Sie sich in einer Krise befinden oder sofort mit jemandem sprechen müssen, ist die BZgA-Beratungshotline verfügbar.

Kontaktieren Sie uns

Um einen Selbstausschluss anzufordern, nach Ihren Kontolimits zu fragen oder eine Frage zum verantwortungsvollen Spielen zu stellen, kontaktieren Sie unser Support-Team unter [email protected] oder über das Live-Chat-Widget, das auf jeder Seite verfügbar ist, 24 Stunden am Tag. Die Kontoschließung auf Anfrage wird sofort bearbeitet. Wenn Sie lieber schreiben möchten, können Sie uns auch unter [email protected] erreichen.