Política de Privacidad de Boomzino

Boomzino es operado por Neroblanko Tech B.V., una entidad privada constituida en Curazao y licenciada por la Curacao Gaming Control Board. Esta página establece qué datos personales recopilamos de los jugadores, los fines para los que los utilizamos, con quién los compartimos y durante cuánto tiempo los conservamos. Neroblanko Tech B.V. no está establecida en España, y esta política no se emite bajo el RGPD español ni la Ley Orgánica de Protección de Datos. El tratamiento de datos se realiza de acuerdo con los compromisos propios del operador en materia de gestión de datos y las leyes de Curazao.

Qué información recopilamos

Recopilamos datos personales en varias categorías según la etapa de su relación con nosotros. En el registro, recopilamos su nombre, fecha de nacimiento, dirección de residencia, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Como parte de nuestros procedimientos de KYC y prevención de blanqueo de capitales, recopilamos copias de documentos de identidad emitidos por el gobierno, comprobante de domicilio y, cuando sea necesario, copias de instrumentos de pago. También recopilamos datos de juego, incluidos registros de depósitos y retiros, historial de apuestas, tiempos de sesión y elecciones de juegos. Los datos de dispositivo y red, como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo e identificadores de dispositivo, se recopilan automáticamente cuando accede a la plataforma. Se utilizan cookies y tecnologías similares para la funcionalidad del sitio y análisis.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos datos personales para operar su cuenta, procesar depósitos y retiros, y poner a su disposición el juego. Procesamos datos de identidad y financieros para cumplir con nuestras obligaciones regulatorias bajo la licencia de la Curacao Gaming Control Board, incluida la verificación de edad, controles de KYC y monitoreo continuo de transacciones bajo nuestro modelo de diligencia debida de tres niveles. Los datos de dispositivo y sesión se utilizan con fines de seguridad y prevención de fraude. Cuando haya dado su consentimiento, podemos utilizar sus datos de contacto para enviar comunicaciones de marketing, que puede retirar en cualquier momento contactando con soporte.

Con quién compartimos datos

Compartimos datos personales con procesadores de pago licenciados para gestionar depósitos y retiros, y con proveedores de verificación de identidad para llevar a cabo controles de KYC y prevención de blanqueo de capitales. Los datos pueden divulgarse a la Curacao Gaming Control Board u otras autoridades competentes cuando lo exija la ley o en respuesta a una solicitud regulatoria formal. También podemos compartir datos con empresas afiliadas dentro del grupo Neroblanko Tech B.V. para fines de operación de la plataforma. No vendemos datos personales a terceros.

Retención de datos

Conservamos registros de cuentas y transacciones durante un mínimo de cinco años tras el cierre de la cuenta, en línea con nuestras obligaciones de prevención de blanqueo de capitales bajo los términos de nuestra licencia de Curazao. Los documentos de KYC y registros de verificación de identidad se conservan durante el mismo período mínimo. Ciertos datos pueden conservarse durante más tiempo cuando una disputa en curso, investigación regulatoria u obligación legal lo requiera.

Sus derechos

Tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre usted. Puede pedirnos que corrijamos datos inexactos o incompletos. Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ninguna obligación regulatoria o legal nos exija conservarlos. Tiene derecho a restringir u oponerse a ciertas actividades de procesamiento. Cuando el procesamiento se base en su consentimiento, puede retirar ese consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del procesamiento previo. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos utilizando los datos que se indican a continuación.

Contáctenos

Las consultas sobre privacidad y solicitudes de interesados pueden dirigirse a nuestro equipo de soporte en [email protected] . No se ha designado ningún Delegado de Protección de Datos para este operador. Si su consulta se refiere al cierre de cuenta, también puede escribir a [email protected] .